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バイセル、年約50万件の買取契約をAIでコンプライアンスチェック 来期3億円規模の人件費効率化見込み
リユースサービス「バイセル」を運営する株式会社BuySell Technologiesは、出張買取における年間約50万件の買取契約について、査定担当とは別の部署が契約内容やお客様のご意思を確認するコンプライアンスチェックを行っています。このたび、コンプライアンスチェック業務にAIを導入し効率化を進めたことで、来期(2027年12月期)はAIを導入しなかった場合と比べて約50名分の増員を回避し、3億円規模の人件費効率化を見込んでいます。
今後も増え続ける買取依頼に対して、人とテクノロジーの両方を活かし、安心してご契約いただけるコンプライアンス体制を構築します。
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https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000254.000018121.html