ITmedia ビジネスオンラインにてインサイドセールス事業部の取り組みが取材されました

ITmedia ビジネスオンラインにて、インサイドセールス事業部が2020年7月より営業組織への変革を行なった取り組みについて取材されました。
詳しくは下記をご覧ください。

コンタクトセンターの「マニュアル廃止」 商談特化にしたら、どんな成果が出たのか?
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2307/05/news008.html